品牌鑽石開戰囉!


(Fire Rose Cut Diamond)
品牌鑽石開戰囉!
Branding DiamondThe New Century Is Coming

當開始為「麻豆文旦」、「陽澄湖大匣蟹」貼上標籤時,驗明身份的需求,已真正融入你我的生活當中。小至一粒「池上米」(已被註冊),大至一顆美麗的鑽石,21世紀的商業市場,將被「品牌」活生生的切隔開來。鑽石似乎也逃不脫這樣的宿命。

 

另類「都是鑽石惹的禍」

講一個多年前一位朋友兒子結婚的小故事,朋友很高興為兒子籌備婚禮,為了婚戒,到處請教「專家」。最後決定向開銀樓的親戚購買兩只婚戒;一只50分鑽戒是給兒子的,給新娘子的則是一個1克拉的鑽石。新人並不領情,執意要買電視廣告出現「××」品牌鑽石對戒,母親求助於開銀樓的親戚,對方允諾幫忙製作一對相同款式各50分的戒指。兒子不但不接受且生氣的向母親抗議;母親氣到高血壓發作送醫院,因為有「不結婚」的威脅,母親只好同意。那對不受青睞的戒指,也不好意思退還,只好改尺寸,當作與先生30週年結婚紀念禮物。這好似一樁「都是鑽石惹的禍」的另類版本!


由上述實例可以看見隨著e化後的知識水準普遍提升、消費族群日趨年輕化、消費者強烈的自我意識……..等因素,「消費行為」已經不斷的在改變,對於「品牌」的敏感、認知、追求及忠誠度的提高,已經影響到『鑽石』的購買行為。小故事中這對年輕夫妻為何捨棄1ct鑽戒,而非要這對戒指不可呢?其實答案很簡單,就是「品牌認同度」罷了!因為他們對商品的感覺裏溶和著有美麗、價值感、身份象徵、品質保證、愛的誓約…..等;當然最主要的是他們認同「它」與信任「它」,而「它」就是品牌」。

 
「品牌」和「商品」之間的關係,就如同「人」跟「名字」的關係,不管是先認識人,或先知道名字,人與名字終究是要連在一起。人通常會對他人有某些感覺、看法、跟評論,再加入一些個人情緒,這樣就產生了個人喜好。當品牌與商品的印象被人們連起來時,也就決定這商品的命運了。


鑽石品牌多元化是趨勢

才在不久的數年前,一般消費者對於鑽石的認知就只停留在戴比爾斯「De Beers」灌輸的4C概念(並不深入),或者只是不斷強調臺灣做工或香港師父做的……..。對於珠寶品牌的印象則是僅認知像CARTIERTIFFANYBVLGARIMAUBOUSSINCHANELCHAUMET……等國際知名品牌。那時的臺灣充其量只是有一些老字號的珠寶名店,是沒有鑽石品牌的概念,更遑論去購買有品牌的鑽石了。隨著時間的轉化,高科技的運用以及創意美學與商品結合,現在鑽石的種類、款式、品牌的多元已經讓人目不睱給了。De Beers公司也於2002年與LVMH合作,將〝De Beers 正式定位為精品品牌,更在倫敦成立了第一家旗艦店,並計畫到2012年時,於世界各地成立100個零售點。當De Beers這個世界最大的鑽石原礦商也成立品牌加入零售市場,是不是告訴我們,品牌的戰爭已經開始了?不論是因事業的瓶頸需求突破,或是有前瞻性的眼光要轉型,發展「品牌鑽石」,經營「品牌鑽石」的方向,是不容置疑的。整個世界的趨勢,也在逐漸的「品牌化」中。


照過來……..區分鑽石品牌

從四個方向為品牌鑽石作分類:

1. 屬於產地品牌

第一個以出生地為品牌定位的是加拿大的「Polar Beardiamond」與「Tundra Diamond」。早先國人買鑽石喜歡強調的〝南非〞鑽石就是屬於這類產地型,只是那時沒有產地認證制度的存在,全憑商家口頭告知。事實上現今前三大鑽石產地並不包括南非,但是〝口耳相傳〞式的行銷在這地小人稠的臺灣還是很奏效的。曾幾何時你不再聽到南非這兩個字了,取而代之的是Hearts on Fire 或八心八箭等強調車工的品牌鑽石。


(加拿大Polar Bear產地品牌鑽石,鑽石腰圍的雷射註記)

 

(加拿大Thundra品牌鑽石產地證明)


(Thundra品牌鑽石腰圍雷射註記)

2. 屬於鑽石車工品牌

目前在臺灣市場以鑽石的車工比例、款式、拋光、對稱作為品牌鑽石定位的有Hearts On FireBRILLIANT ROSEIsee2 AshokaPro68Lazare……..等品牌鑽石。

 Hearts On Fire鑽石:由美國Hearts On Fire公司以全手工方式切磨,頂著「全世界車工最完美的鑽石」,「最完美的比例、最完美磨光、最完美對稱…..」作為訴求的鑽石品牌。每一顆Hearts on fire鑽石的腰圍上都刻有雷射序號以保證切割一致的完美品質。

  
BRILLIANT ROSE鑽石:66面玫瑰車工鑽石。將傳統明亮式切割(58個切割面)底部刻面由原來24個增加到32個刻面。這種鑽石可將鑽石的光芒發揮到極至,其專利權屬於以色列SchachterNamdarCo,由辰陽公司代理。每一顆Brilliant Rose鑽石腰圍皆刻有GIA報告書號碼、原廠編號及Brilliant Rose字樣。

Isee2鑽石:值得一提的是Isee2鑽石除了強調Ideal cut外,消費者在購買鑽石的同時可以透過電腦車工儀器的分析數據作研判透過影像以親眼看見鑽石的亮光、閃光及對稱性,使車工評定更趨科學化。Isee2的鑽石成色等級落在DI;淨度等級則是IFVs1,除此之外每一顆鑽石皆附有國際公正鑑定單位GIAAGS的鑽石品質報告書的雙重保障。

Ashoka 鑽石:長方形,寬邊與與圓弧狀邊角是這一特殊切割的特色。除了形狀柔美外另一個特色是全反光。一般的花式切割桌面中央處都有蝴蝶結漏光的情形,但是Ashoka鑽改良花式切割漏光的缺點,展現像圓形明亮式鑽石全反光的優點。Ashoka已經取得專利權切割,必須要有特殊形狀的原石,才可做如此切割。

Pro68鑽石:八角明亮型切割,僅1﹪的原石可切成這形狀。這logo

DTC所屬,在臺灣是針對男性消費者定位的鑽石商品。

Lazare鑽石:已有百年歷史,最早提倡理想切割比例的鑽石。以具有最理

想亮光、火光、閃光為特色。

3. 屬於鑽石珠寶品牌

將鑽石經過設計、鑲嵌製作成鑽石商品品牌的有許許多多,像是戴比爾斯的「心戀心」、BONTON(辰陽代理義大利品牌)、「VIVID ADVENTURE」亞帝芬奇、Queen’s Heart,或是很多國際知名鑽石品牌均屬珠寶品牌。經營珠寶品牌並不容易,DTC朱翠華小姐就表示DTC在一年半以前就要做好市場調查,研究消費者動機,決定產品方向並設計多種款式後,再做第二次消費者調查才定案。所以珠寶品牌要有能力創造出消費者喜歡的產品款式。創造流行、掌握趨勢、加強研發設計能力,才能攻佔消費者的內心成功塑造鑽石珠寶品牌。

 
4.
屬於通路品牌
以商店名稱、招牌當作商品品牌者,例如珍愛一世、京華鑽石、
Just Diamond…..等。通路品牌一般會有許多連鎖店,廣告訴求在強化商店名稱,將〝名稱〞烙印在消費者的腦海裏。通路品牌除了商品本身外,形象與服務也是品牌裏很重要的元素。以「珍愛一世」為例,一個新系列商品,大概半年前就要開始作市場調查、商品設計,並著力於推廣與行銷。在臺灣不管走到哪裡,是不是常見到紫紅色廣告看板「珍愛一世」呢?
 

品牌依照規模大小又有國際品牌、地區性品牌、個人品牌之分,經營品牌要投註很多時間、人力與物力成本,要依照自己企業經濟與管理實力、通路能力、人才資源,做最佳的選擇………..



專業地經營鑽石品牌

「品牌」看似一個簡單的名詞,但是它卻包含了整個商品的內涵、核心價值、甚至企業的歷史與文化。要付與品牌生命力,才會產生品牌的價值與活力。「品牌」等於是對消費者的一種保證,強化消費者的信心。一個成功的品牌,除了可以創造出許多利潤還創造企業無限的價值。
 

臺灣樂觀、大陸UP UP UP

臺灣有很強的鑽石消費力,在全亞洲僅次於日本為第二大市場並在去年2004年創下歷年高峰,這是為什麼這一兩年所有奢華產業紛紛進駐臺灣的原因。雖然這些年全世界面臨經濟衰退、能源上漲、通貨膨脹、所得持續下降的所有不利現實,在一片哀嚎聲不絕於耳之際唯獨精品、名牌市場卻是逆向成長的。當然鑽石的銷售額仍持續成長,2005年就有超過臺幣150億的營業額,這是為什麼業者仍是很樂觀的看待未來的市場
 

近二十年中國大陸的經濟高速成長,目前大陸鑽石銷售量為全世界第五名,估計達人民幣198億元。預計到2010年將成為全世界最大的鑽石加工與消費市場。中國消費市場龐大,但由於沿海和內陸經濟發展不平均,加上地域、文化差異,形成各地區市場需求不同,消費族群高低不一也形成兩極化的現象。目前中國大陸的珠寶業者多屬規模較小並缺乏核心競爭力,很多國際珠寶商紛紛進入中國市場搶佔灘頭。大陸的鑽石市場還存有很大的商機,但真正要把握的是時機與先機。未來的鑽石市場,不論在臺灣或大陸,激烈競爭之狀態是可以預期的。
 

鑽石名家建言

給消費者的建言:

 

  1. 對消費者而言,買珠寶就是買個信任與放心;絕對要存有「一分錢絕對是一分貨」的觀念,鑽石售價有行情的,只怕買到不等值的東西。所以消費者最大的保障就是多充實鑽石知識。 
  1. 多比較,向信任專業的人、店、專櫃購買。
(原文刊載於珠寶界雜誌,經過部份改寫)

 

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